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Häufig gestellte Fragen

Unsere Kurse werden von erfahrenen Fachkräften geleitet, welche bei unseren DRK Kreisverbänden angestellt sind und bisher die physischen Eltern-Kind Kurse im DRK durchgeführt haben.

Sollten Sie ebenfalls Interesse an der Durchführung von Kursen haben und eine entsprechende Ausbildung (Kinderkrankenschwester o.Ä.) besitzen, können Sie uns via elterncampus@drk.de kontaktieren.

Sie haben die Möglichkeit den Kurse via Vorauskasse oder PayPal zu zahlen.

Wir sind uns bewusst, dass virtuelle Kurse die physischen Veranstaltungen nicht ersetzen können. Aus diesem Grund haben wir eigens für die virtuelle Durchführung optimierte Kurse erstellt, welche sich vorrangig an Eltern richten und im Rahmen welcher die Wissensvermittlung und der Austausch der Teilnehmenden untereinander im Fokus stehen. Wir möchten jungen Familien trotz der Pandemie-Lage eine Anlaufstelle für Fragen und Austausch bieten.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass ein eingeschaltetes Video eine größere Nähe zu der Kursleitung und den anderen Kursteilnehmern schafft. Daher laden wir Sie immer ein, unseren Kursen mit eingeschalteten Video und Ton beizutreten. Natürlich lassen wir jedoch jedem die freie Wahl. Uns ist es wichtig, dass sich die Teilnehmenden in der Umgebung wohl fühlen.

Unsere Kurse richten sich vorrangig an Sie als Elternteil. Sollte ihr Baby während des Kurses Ihre Aufmerksamkeit benötigen können Sie natürlich Ihren Ton bzw. ihr Video ausschalten bzw. zu einem späteren Zeitpunkt wieder beitreten.

Nach der Buchung erhalten Sie alle wichtigen Details per Mail. Um am Kurs teilzunehmen loggen Sie sich ein, auf der Kursseite finden Sie den “Am Kurs teilnehmen” Button.

Nein, Sie benötigen keine zusätzliche Software um am Kurs teilnehmen zu können. Um am Kurs teilzunehmen benötigen Sie nur ihren Computer, ihr Tablet oder ihr Smartphone.

Um an dem Kurs teilnehmen zu können benötigen Sie:

  1. einen Computer mit einer aktuellen Version der Software Google Chrome / Mozilla Firefox / Edge (auf einen Mac können Sie auch eingeschränkt Safari verwenden, hier wird die Bildschirmfreigabe nicht unterstützt)
  2. ein Mobiles Endgerät mit dem iOS Betriebssystem (iPad, iPhone) (hier wird die Bildschirmfreigabe nicht unterstützt)
  3. ein Mobiles Endgerät mit dem Android Betriebssystem mit Chrome Mobile

Wir empfehlen ein Laptop mit eingebauter Webcam sowie einem eingebauten Mikrofon, darüberhinaus sollten Sie einen ruhigen Ort aufsuchen und im Idealfall Kopfhörer parat haben, um die bestmögliche Audioqualität zu gewährleisten.

Sollten Sie nicht am Kurs teilnehmen können, bitten wir Sie, den jeweiligen DRK Kreisverband darüber zu informieren. Sie finden die Stornierungsmöglichkeit in Ihrem Benutzerprofil und der Übersicht Ihrer gebuchten Kurse. Die Stornierungsrichtlinien sind je nach Kreisverband unterschiedlich. Diese entnehmen Sie bitte den AGB des jeweiligen DRK Kreisverbandes.

Kontakt

So erreichen Sie uns.

elterncampus@drk.de
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